سياسة الاسترجاع والإلغاء

Refund & Cancellation Policy

توضّح هذه الصفحة كيفية عمل الاشتراكات والفوترة (عبر Stripe)، وكيف تُلغي في أي وقت مع بقاء وصولك حتى نهاية الفترة المدفوعة، ومتى يحقّ لك استرداد المبالغ — بما في ذلك ضمان 14 يومًا لأول اشتراك، والاسترداد التناسبي للخطط السنوية، واسترداد الدفعات المكرّرة. كما تشرح كيفية طلب الاسترداد ومعالجة النزاعات.

This page explains how subscriptions and billing work (via Stripe), how to cancel anytime while keeping access until the end of the paid period, and when you're entitled to a refund — including a 14-day first-subscription guarantee, pro-rata refunds for annual plans, and refunds of duplicate charges. It also covers how to request a refund and how disputes are handled.

فعّل JavaScript للتجربة الكاملة / Enable JavaScript for the full experience.